lessphp fatal error: load error: failed to find /home/u504709161/domains/pochteca.lat/public_html/wp-content/themes/PochtecaCF/style.less Preguntas frecuentes Materias Primas | Centroamérica | Pochteca

Preguntas frecuentes Materias Primas

PRODUCTOS Y OPERACIONES COMERCIALES

1.- ¿Pochteca fabrica sus productos?

Pochteca no es una empresa fabricante, distribuimos  los mejores insumos de proveedores de clase mundial.

Ofrecemos un amplio rengo de productos para satisfacer las necesidades del sector industrial local.

2.- ¿Dónde consigo un listado o catálogo de productos?

Los productos pueden variar de país a país, selecciona la sección de productos correspondiente al país en el que te encuentras.

3.- ¿Me pueden surtir aunque no haya sucursal en mi localidad?

Contacta a tu representante local para consultar la cobertura de entregas.

4.- ¿Venden al menudeo?

La venta mínima  varía según el producto, puede ser: saco, tambor, porrón etc. Pregunta a tu ejecutivo comercial acerca de las políticas de venta locales.

5.- ¿En dónde puedo ver los precios?

En Pochteca no publicamos precios por tratarse de una venta y servicio personalizado, se busca asesorar al cliente mediante los ejecutivos comerciales. Los precios pueden variar de acuerdo a cada país y el lugar de la entrega.

6.- ¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

Para clientes que cuentan con crédito o en pagos de contado, si el pedido se concreta antes de las 5:30 p.m. la entrega se hará al día siguiente hábil, después de ese horario serán 2 días hábiles.

En la primera compra, es necesario darte de alta como cliente, el tiempo de entrega se dará hasta que se complete este requisito.

Aplican restricciones por país y ciudad, consulta con tu ejecutivo comercial.

CRÉDITO

1.- ¿Puedo comprar a crédito?

Las políticas de crédito se determinan de forma local, consulta a tu ejecutivo comercial.

2.- ¿Qué necesito para tramitar mi crédito con Pochteca?

Los requisitos se determinan de forma local, consulta a tu ejecutivo comercial.

3.- ¿Cuánto tiempo tarda el trámite de crédito?

Después de la entrega de  los documentos y formatos llenos se dará respuesta en un plazo máximo de 2 días hábiles.

INFORMACIÓN TÉCNICA

1.- ¿Cómo puedo saber si el producto cumple con la especificación que necesito?

Solicita a tu ejecutivo comercial la ficha técnica y/o la hoja de seguridad del producto.

2.- ¿Cómo puedo conseguir una muestra?

Consulta a tu ejecutivo comercial al respecto.

Depende del tipo de producto y cliente se analiza la posibilidad de la entrega de muestras.